居家/远程座席,运营管理之挑战与对策演讲材料
发布时间 | 2020-03-05 15:01:44
Genesys联合COPC,为客服中心的管理人员展现了远程/居家座席的发展管理趋势
居家/远程座席的优势与管理挑战
居家/远程座席的部署管理最佳实践
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COPC居家/远程座席的管理经验和案例
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