混合型AI打造 卓越客户体验
机器人及自动化与强大的人工服务碰撞出火花
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罗马尼亚的许多零售商忽视了可以提升成交率，充当抵御购物车放弃行...
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大部分企业支持多渠道客户服务，但管理各渠道时却往往孤立进行，导...
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全渠道客户体验如何打造？
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AI时代的客户体验该如何打造？
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人人都会说他们部署了云平台，但正如大多数技术领导者所知，并非所...
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